Videoconsulta a tres: la nueva funcionalidad para estar más conectados

Videoconsulta a tres: la nueva funcionalidad para estar más conectados
15.06.2021
Videoconsulta a tres: la nueva funcionalidad para estar más conectados

A partir de ahora, los clientes de Sanitas tendrán la posibilidad de invitar a un acompañante externo a la videoconsulta con su doctor. De esta manera, el paciente tendrá una experiencia lo más parecida posible a la consulta presencial, evitando desplazamientos también para la persona que le acompaña. 

La funcionalidad está disponible exclusivamente en el servicio de videoconsulta.

Una vez que médico y paciente estén conectados a través de la plataforma, el cliente de Sanitas verá la opción "Añadir invitado" en la parte superior derecha de su pantalla, como se muestra en la imagen inferior. Una vez que hace clic en este botón, podrá introducir el correo electrónico de la persona a la que quiere invitar a la consulta, normalmente un familiar o allegado y para ello, no es necesario que el invitado sea cliente de Sanitas.

Cuando el invitado se haya conectado, el médico verá en pantalla tanto a su paciente como al acompañante de éste/a, permitiendo así que la explicación médica, diagnóstico o pautas a seguir, dependiendo de cada caso, queden más claras para ambos. 

Esta nueva funcionalidad solo está disponible para el paciente

Solicitar acompañamiento videollamada


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